photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous sommes leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante avec 8 000 collaborateurs répartis sur 5 continents. StandardAero SAS filiale française du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d'avions de type turbopropulseur, implanté sur le site de Gonesse (95). Nous sommes un atelier de maintenance aéronautique PART 145 ayant pour objectif de fournir des prestations aéronautiques d'exception au service des missions de nos clients dans le monde entier Nous recrutons aujourd'hui un Correspondant Support Clients en CDI (H/F) pour rejoindre nos équipes à Gonesse. Vous avez envie de jouer un rôle clé dans votre prochaine aventure professionnelle ? Au sein de la Direction des Programmes et Support Client, il/elle est rattaché(e) directement au Manager Support Client. Mission principale Pour renforcer le service support client composé de 10 personnes et sous la responsabilité du Manager, vous assurez et développez la relation clients en apportant un service et un support de qualité. Pour cela, vous prenez le relais du commercial, auprès du client, quand l'affaire est remportée et que[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

EN UN COUP D'ŒIL : - CDI - Temps plein - Basé à Cergy, 95 - Dès que possible VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ : Sylvain recherche un(e) Gestionnaire Clients bilingue Anglais pour rejoindre ses équipes Service Clients au NQAC de Cergy. En tant que Gestionnaire Clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et satisfaction clients. Vous serez responsable de : - Gérer les e-mails des clients de manière professionnelle et efficace. - Assurer la gestion et la saisie des résultats envoyés en sous-traitance. - Gérer les colis bloqués en douane et veiller à leur traitement rapide. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service client optimal. - Suivre les demandes des clients et assurer un retour rapide et approprié A PROPOS DE VOUS - Vous avez un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine pertinent (gestion, commerce, agroalimentaire, etc.). - Vous avez un niveau d'anglais fluide impératif, niveau C1 minimum. - Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un sens de l'organisation et êtes capable de prioriser les tâches. CE[...]